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ExpertOption (EO) es una plataforma de operaciones en línea que está disponible en la Web, así como a través de aplicaciones de escritorio y móviles. Entró en funcionamiento en 2014.
Pros
• Ofrece aplicaciones de escritorio y móviles con todas las funciones
• Múltiples tipos de cuentas incluyendo cuentas VIP y cuentas demo
• Cubre más de 100 activos y añade continuamente nuevos instrumentos financieros
• Soporte al cliente en varios idiomas
• Centro de educación exhaustiva con material didáctico gratuito
Cons
• No acepta operadores de EE.UU., UE, Israel, Australia, Corea del Norte, Sudán, Canadá, Suiza, Nueva Zelanda, Japón, Puerto Rico.
• Las opciones son a corto plazo
• El servicio de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, sólo está disponible en inglés.
La empresa matriz es ExpertOption Services Limited y tiene su sede en S.I.P. Building, P.O. Box 3010, Rue Pasteur, Port Vila, Vanuatu. La Comisión de Servicios Financieros de Vanuatu ha concedido la licencia número 15014 a ExpertOption Services Limited para ofrecer servicios de comercio en línea a comerciantes de diferentes partes del mundo.
Cuatro de los puntos de venta más importantes de la empresa son la atención al cliente de alta calidad, la fiabilidad, la rapidez y la sencillez.
EO es especial ya que ha creado su propia plataforma de software de operaciones. Aunque no ha mencionado los hechos sobre los premios ganados en su sitio web, este corredor en línea se llevó el premio a la Mejor Plataforma de Operaciones en la China Trading Expo, que se celebró en 2017 en Shenzen.
Características principales
La plataforma tiene las siguientes características que hacen que el comercio en línea sea muy fácil, incluso para los principiantes.
El broker online ha implementado las últimas tecnologías para evitar retrasos. Los clientes pueden acceder a la plataforma de operaciones durante todo el día y todos los días, incluidos los fines de semana. El servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas del día y el broker introduce nuevos instrumentos financieros con regularidad.
- Social Trading – Los operadores pueden operar con sus amigos y familiares y observar cómo realizan operaciones en tiempo real. También pueden utilizar esta función para analizar el comportamiento comercial de los principales operadores y aprender sus estrategias. Pueden seguir a Olympic Trade en sitios de redes sociales como Facebook, YouTube, Twitter e Instagram.
- Herramientas de análisis técnico – Los operadores pueden utilizar ocho indicadores, cuatro tipos de gráficos y líneas de tendencia.
- Aplicaciones Móviles – Las aplicaciones Expert OptionMobile para iOS y Android son las mejores aplicaciones financieras en unos 47 países de todo el mundo. Vienen con características completas y ya han tenido más de un millón de instalaciones. Mientras que los propietarios de dispositivos iOS pueden descargar sus aplicaciones en el Apple Store, los propietarios de dispositivos Android pueden descargar sus aplicaciones en el Google Play Store.
- Aplicaciones de escritorio – Aunque tienen la opción de operar a través de un navegador, los clientes pueden descargar las aplicaciones de escritorio para MacOS y Windows para un acceso instantáneo, comodidad, máximo rendimiento y un excelente análisis de mercado.
- Plataforma Web – La cuenta demo está disponible en la plataforma web. Sólo tiene que hacer clic una vez para practicar el comercio con 10.000 dólares en fondos virtuales. ¡Es muy fácil!
¿Es ExpertOption confiable?
Los comerciantes pueden confiar en este servicio financiero sólo por su transparencia. La plataforma de operaciones en línea proporciona información completa sobre su organismo de concesión de licencias, empresa matriz, valores y ubicación en su sitio web. Esto asegura que los clientes sepan exactamente con quién están tratando.
La empresa se centra en proporcionar un servicio de atención al cliente de alta calidad. Tiene más de 100 gerentes de cuenta que trabajan para el bienestar de sus comerciantes. No es sólo una plataforma de operaciones en línea, sino también un lugar donde los nuevos comerciantes pueden obtener una educación adecuada.
Además, ExpertOption trabaja con casi todas las plataformas de la industria, incluyendo MacOS, Windows, Web, iPad, Android e iPhone. Al operar en esta plataforma, los operadores no experimentarán retrasos debido a que ha implementado las últimas tecnologías.
Aquí hay algunas razones que hacen que sea confiable:
- La comisión financiera del gobierno de la VFSC tiene licencia y está regulada
- Visa y MasterCard verificadas
- Utiliza la última tecnología de encriptación de datos
- Las principales agencias analíticas suministran información de mercado en tiempo real
- Más de 11 millones de cuentas registradas en ExpertOption
- Ejecuta más de 30 millones de transacciones cada mes
- Los servicios de comercio están disponibles en varios idiomas, incluyendo hindi, inglés, portugués, español, turco y otros.
Cómo empezar
Los nuevos clientes pueden empezar a operar en esta plataforma de operaciones de dos maneras.
Abrir una cuenta de demostración
Esto es tan fácil como hacer clic en el botón «Cuenta de demostración» en la página principal. Esto lleva a la página de operaciones y abre automáticamente un video tutorial que les enseña a operar. También recibirán $10,000 en fondos virtuales en su cuenta.
Abrir una cuenta real
Siempre que los operadores deseen abrir una cuenta real, pueden hacer clic en el botón verde «Abrir una cuenta real» en la parte superior derecha de la página principal. Esto abre un sencillo formulario de registro en línea, que pide a los operadores que introduzcan su dirección de correo electrónico y creen una contraseña. A continuación, deberán comprobar la casilla de la declaración «Acepto los términos y condiciones» antes de hacer clic en el botón azul «Abrir una cuenta» situado en la parte inferior del formulario de registro.
Una vez que han creado sus cuentas, los comerciantes tienen que verificar su dirección de correo electrónico haciendo clic en un enlace en el correo electrónico de bienvenida del corredor. A continuación, pueden iniciar sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña, cargar sus cuentas y comenzar a operar.
Programa VIP
ExpertOption tiene un programa VIP para recompensar a los comerciantes que depositan más fondos y comercian más. Este Programa VIP tiene los siguientes niveles:
- Básico – Este nivel está destinado a los nuevos operadores que quieren aprender más antes de invertir más dinero en operaciones. Si un operador recién registrado deposita $50, él/ella se convierte en un operador básico en la Opción Experto.
- Plata – La mayoría de los operadores comienzan en el nivel Plata depositando al menos $500.
- Oro – los clientes deben depositar al menos $2,500 para convertirse en comerciantes de oro y disfrutar de una gran cantidad de beneficios.
- Platino – Los operadores alcanzan el nivel Platino si depositan al menos $5000 en sus cuentas.
- Exclusivo – Este es el nivel más alto, y los operadores sólo pueden alcanzarlo con una invitación. Si estás interesado, los operadores deben solicitar un gerente de cuenta personal para obtener más información.
Dependiendo de su nivel VIP, los operadores pueden disfrutar de los siguientes beneficios:
- Gerentes personales
- Material educativo
- Informes diarios de investigación financiera y revisiones de mercado
- Retiradas con prioridad
- Acceso a diversas estrategias de negociación
- Abrir entre 10 y un número ilimitado de transacciones simultáneamente
- Invertir en cualquier lugar en el rango de $25 a $5000 en una operación
- Obtener un aumento de los beneficios de los activos de hasta el 6%.
Lista de Activos
ExpertOption ofrece más de 100 activos para que los operadores puedan elegir. Estos activos incluyen acciones, materias primas, divisas y criptomonedas. Puedes operar en pares de divisas que incluyen todas las divisas principales como USD, AUD, NZD, GBP, CHF, EUR y CAD.
Entre los instrumentos de capital se incluyen empresas destacadas como Tesla, Coca-Cola, Facebook, Baidu y Amazon. Los operadores también pueden operar con materias primas como el petróleo, la plata y el oro.
En lo que respecta a las criptomonedas, ExpertOption parece centrarse en ellas. Como resultado, los comerciantes pueden operar en pares que incluyen a las principales incluyendo Ethereum, Bitcoin, Tether, Ripple, Bitcoin Cash, Monero, IOTA, Litecoin, Bitcoin Gold, Dash, Litecoin, Dash, y otros.
Información Bancaria
Puedes usar una amplia gama de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito, tarjetas prepagadas, servicios de billetera electrónica y otros para cargar tus cuentas. Puedes depositar un mínimo de $50 en tu cuenta. Mientras operas, tienes que invertir al menos $1 en una sola operación, aunque puedes subir hasta $5000.
Los clientes pueden solicitar un retiro de sus zonas personales. Una vez que el broker online recibe una solicitud de retiro, le asigna la etiqueta de estado «Solicitado». Cuando el broker online comienza a procesar la solicitud, le da el estatus de «En proceso». Cuando esto sucede, el broker retira fondos de la cuenta del operador. A continuación, acredita el dinero a las cuentas del cliente a través de su método de pago preferido.
Una vez que esto ocurre, la solicitud recibe el estatus «Procesado». El broker online puede tardar hasta dos días en procesar la solicitud de pago. Se puede retirar un mínimo de US$10.
Al realizar una solicitud de retiro por primera vez, los clientes registrados deben enviar copias escaneadas de los documentos pertinentes. La naturaleza exacta de estos documentos varía de un método de retiro a otro.
Cómo obtener ayuda e información en ExpertOption
ExpertOption cuida muy bien a sus traders registrados. No sólo proporciona una plataforma de operaciones en línea segura y protegida, sino que también enseña a los recién llegados a operar. Incluye un centro de educación con un glosario, estrategias comerciales, análisis gráfico, análisis técnico, psicología comercial y análisis de los fundamentos.
Siempre que los clientes necesiten asistencia, pueden utilizar el área de asistencia al cliente de Expert Option las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Aunque el soporte está disponible en inglés las 24 horas del día, está disponible en hindi entre las 10:30 y las 19:30 hora de la India. Puedes utilizar los siguientes métodos para ponerte en contacto con un agente de atención al cliente:
- Teléfono – Contacta con la empresa llamando al número +44-20-3868-3160 o 000-800-443-0002 (para obtener asistencia en hindi).
- Dirección de correo electrónico – Envía tus dudas y preguntas por correo electrónico a [email protected] o [email protected] (para obtener asistencia en hindi).
- Chat en línea – Haz clic en el botón «Chat en línea» para conectarte instantáneamente con un agente de atención al cliente.
- Formulario de contacto en línea – Ingresa tu nombre completo, correo electrónico, dirección, mensaje y número de teléfono y luego haz clic en el botón azul Enviar para enviar tu mensaje al broker online.
Nuestra opinión sobre ExpertOption
ExpertOption ofrece una plataforma de operaciones en línea que es fácil de usar, especialmente para principiantes, ya que incluye un montón de material educativo que puede enseñarles las estrategias básicas del comercio. Aunque ofrece varios tipos de cuentas con beneficios especiales para los operadores que depositan más, los expertos financieros aconsejan a los principiantes que comiencen con depósitos más pequeños, ya que el comercio es una actividad que está sujeta a los riesgos del mercado.
Si nunca has operado antes, te sugerimos que empieces con la cuenta de demostración. La plataforma de operaciones en línea es el hogar de millones de operadores satisfechos de diferentes partes del mundo, y no pudimos encontrar ninguna retroalimentación negativa de los operadores en ningún foro de operaciones.