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Summary

Operando desde 2006 a FXPRO se tornou uma verdadeira corretora potência internacional e seu site principal é um reflexo disso, ostentam o título de primeira corretora online a patrocinar uma equipe de Fórmula 1, a Mclaren e possui mais de £100 milhões de capital. Além de todos esses glamoures a plataforma também ostenta números impressionantes em seus mais de 13 anos de existência.

Pros

• Atendimento ao cliente eficiente
• Depósito e saque facilitados
• Abertura de conta facilitada
• Segurança
• Plataformas atualizadas

Cons

• A plataforma não responde às reclamações e portais de reclamações
• Não trabalha com BRL

De acordo com a plataforma o número de usuários é de mais de 1 milhão e 300 mil de mais de 173 países atendidos pela plataforma e ainda mais de 370 milhões de ordens executadas, existem várias outras métricas que a plataforma ostenta em seu site mostrando o grande crescimento da empresa em seus 13 anos de vida.

É impressionante também a quantidade de prêmios que a plataforma coleciona em seu histórico, de acordo com a corretora já passam de 80 prêmios, alguns deles são:

  • MELHOR PROVEDOR DE SERVIÇOS FX, 2018
  • BEST FX PROVIDER 2019
  • MELHOR CORRETORA 2018
  • 16 vezes MELHOR PROVEDOR FX
  • 32 vezes MELHOR CORRETORA FX
  • 13 vezes MELHORES FERRAMENTAS/SERVIÇO FX
  • 9 vezes MELHOR PLATAFORMA FX

Com número tão impressionantes a plataforma chegou ao mercado nacional e chamou a atenção dos investidores brasileiros. Veio forte para o Brasil para se consagrar a melhor da sua área em nosso mercado nacional.

Pensando em toda essa presença, vamos analisar neste artigo todos os principais pontos positivos e negativos da plataforma para deixar nossos leitores cientes de como funciona a plataforma de forma nua e crua, continue lendo.

Como funciona a FXPRO?

FX Pro home page

Mas antes de analisar os prós e contras da plataforma temos que entender melhor o que é e o que a plataforma faz exatamente, não acha?

A plataforma da FXPRO é uma corretora que oferece um serviço online em que o usuário pode fazer investimentos ou aplicações nos principais ativos do mercado mundial. Na plataforma de investimentos é possível executar negociações em tempo real e de qualquer lugar do mundo pela internet.

Ela te dá acesso aos mercados e preços em tempo real para que você tenha todas as ferramentas necessárias para poder investir com eficiência, responsabilidade e segurança. Caso você seja um investidor iniciante a plataforma disponibiliza ajuda em vários formatos que explicam como funcionam os mercados, como investir, como criar estratégias, termos técnicos entre outros.

A plataforma oferece mais de 80 ativos para os usuários, divididos em 6 categorias principais.

  • Forex
  • Ações
  • Metais
  • Energias
  • Commodities
  • Índices

A plataforma oferece estas opções de ativos disponíveis para que o usuário possa investir e também ferramentas para que o processo de trade online fique mais fácil e vantajoso.

FXPRO é confiável?

FXPRO é confiável?

Não precisamos pesquisar a fundo para encontrar vários motivos que mostram que a FXPRO é confiável e que a FX PRO não é fraude. Em seu site a plataforma expõe com transparência todos os fatores que a tornam uma corretora confiável. Vamos citar alguns desses motivos logo abaixo:

Licenças

  1. CySEC

A empresa é licenciada e regulada pela CySEC (Cyprus Securities and Exchange Commission ou Comissão de Valores Mobiliários e Câmbio de Chipre) que é a agência reguladora financeira de Chipre com regulamentos aprovados pela UE (União Européia).

  1. FCA

A empresa é licenciada e regulada pela FCA (Financial Conduct Authority ou Autoridade de Condução Financeira) que é a agência reguladora financeira que fica no Reino Unido com regulamentos aprovados pela UE (União Européia).

  1. FSCA

A empresa também é licenciada e regulada pela FSCA (Financial Sector Conduct Authority ou Autoridade de Condução do Setor Financeiro) órgão regulador da África do Sul.

  1. SCB

A empresa é licenciada e regulada pela SCB (Segurities Comission of the Bahamas ou Comissão de segurança de Bahamas) que é a agência reguladora financeira de Bahamas.

Detentora

A FXPRO é gerenciada por uma grande companhia chamada FxPro Group Limited que tem suporte e atende toda o globo. A companhia tem grande popularidade e muita experiência de mercado internacionalmente.

Prêmios

Conforme já dissemos aqui neste artigo a plataforma foi premiada várias vezes em seus 13 anos de mercado internacional em sua maioria por sua qualidade de serviço oferecida aos seus usuários.

Outros bons motivos para gerar confiança são os grandes patrocínios que a plataforma tem, entre eles:

3 Equipes de Fórmula 1

  1. Mclaren
  2. Virgin Racing Team
  3. BMW Sauber

4 Clubes de Futebol

  1. Watford FC
  2. Fulham FC
  3. Aston Villa FC
  4. AS Mônaco FC

2 Campeonatos de Rally

  1. WRC RALLY
  2. IRC RALLY

Os patrocínios são impressionantes, são gigantes e mostram o comprometimento da corretora em crescer no mercado. Eles estão investindo forte no mercado e já se posicionaram no topo.

Com todos estes motivos em mente, é importante ressaltar também o tempo de mercado que a empresa tem e que em nossas pesquisas não apresentaram nenhuma grande reclamação de seus usuários.

A FXPRO é confiável e não é fraude, fica claro que a plataforma trabalha muito para estar sempre entre as melhores do mercado internacional.

Como começar na FXPRO? Como se cadastrar na FX PRO?

O processo de cadastro na plataforma é bem simples:

1° PASSO– Clique em “Registar”, o botão localizado no canto superior direito da página principal da FXPRO (conforme imagem).

A página está em português europeu.

Como começar na FXPRO

2° PASSO– Uma nova página abrirá e nela você preencherá seus dados como:

  • E-mail
  • Nome
  • Usuário
  • Senha

Após preencher tudo clique em “Registo”.

Preencherá seus dados

O cadastro é bem simples e rápido, a plataforma é totalmente intuitiva e eficiente então tudo flui bem nas operações feitas nela, sejam as mais simples até as mais elaboradas.

Quais são os ativos da FXPRO?

Pares FX Populares

São mais de 80 ativos divididos em 6 categorias principais:

Forex

“Foreign Exchange Market” ou Mercado Cambial e português é o mercado onde o investidor por comprar e vender moedas de países diferentes analisando as taxas de câmbio para ter liquidez em suas operações.

O mercado FOREX movimenta mais de 4 bilhões de dólares todos os dias no mundo, para se ter uma noção, a famosa Bolsa de Nova Iorque não chega a 2% desse valor.

Ações

Ações são títulos que representam um “pedaço” do valor de uma empresa ou sociedade anônimas. A partir daí quem compra uma ação de determinada empresa se torna acionista da mesma e ganham a partir da valorização daquela empresa.

Empresas Gigantes como a Coca cola, Amazon e Google estão disponíveis para que o usuário possa investir.

Metais

A plataforma disponibiliza os metais preciosos para que o usuário possa diversificar a sua carteira com a volatilidade do mercado liquido de metais, tais como:

  1. Ouro
  2. Prata
  3. Platina
  4. Prata

Energias

Essa categoria é direcionada aos grandes elementos de energia mundiais, o mercado de enegias tem alta volatilidade e o petróleo é a mercadoria energética mais transacionada no mundo. Exemplos de elementos são:

  1. Gás
  2. Petróleo
  3. Óleo

Índices

Os indicadores econômicos são uma espécie de estatística sobre uma atividade econômica específica e permitem a análise do desempenho econômico e de previsões de desempenho futuro.

Commodities

Commodities ou Mercadoria em português são produtos matéria-prima que normalmente são produzidos em escala, seu preço é determinado pela oferta e demanda do mercado.

A vantagem desses produtos é que a demanda é contínua e que os valores variam de acordo com a demanda o que pode ser uma vantagem para quem sabe observar o mercado.

Como fazer depósitos e saques na FXPRO?

Como fazer depósitos e saques na FXPRO?

Se você está pesquisando por uma boa plataforma de negociações para começar a investir, um dos requisitos mais importantes devem ser os formatos de pagamentos e saques e a segurança dos seus dados, concorda?

Na FXPRO eles levam isso muito a sério, pois conta com mais de 4 formas principais de pagamento, dentre elas estão:

  • Transferência bancária

Este método também é muito utilizado pelos usuários brasileiros, pela agilidade no processo que leva no máximo 1 dia útil para ser concretizado. A plataforma tem suporte para os principais bancos

  • Cartão de crédito

Este é o método mais usado pelos brasileiros e não poderia ficar de fora, a vantagem é que a operação é processada em alguns minutos.

  • Carteira eletrônica

Com a popularização dos bancos digitais, essa é uma boa opção, a FXPRO aceita 4 tipos de carteiras eletrônicas, são elas:

  1. Neteller
  2. Unionpay
  3. Skrill

A operação é processada em alguns minutos.

  • Boletos

Esse método é usado pela praticidade de não precisar de conta em banco ou dos dados do usuário, apenas um pagamento direto em um caixa. A desvantagem é que o processamento leva de 1-2 dias úteis.

Vale lembrar que a corretora não trabalha com a moeda brasileira, o BRL.

Para fazer o saque dos seus lucros a plataforma oferece 3 opções de saque que facilitam muito a vida usuário.

Mas para solicitar o saque, a plataforma pede que o usuário confirme a sua identidade enviando fotos de seus documentos que comprovam a sua identidade e residência.

O processo de análise de documento leva cerca de 5 dias úteis para ter resposta, mas após o usuário está liberado para fazer a operação de saque logo depois.

Cada uma das 3 opções de saque tem seu prazo, são eles:

  • Cartão de Crédito

O método leva de 2 a 10 dias úteis para processamento.

  • Transferência bancária

A plataforma oferece suporte para transferência para vários bancos brasileiros, são eles:

  1. Banco Bradesco S.A.
  2. Banco Santander (Brasil)
  3. Caixa Econômica Federal – CEF
  4. Itaú Unibanco S.A.
  5. Banco do Brasil S.A.
  6. Banco do Nordeste

O processo leva de 2 a 10 dias úteis para processamento.

  • Carteira eletrônica

O processo leva alguns minutos para ser efetivado e varia de carteira para carteira.

Fique de olho nas taxas de câmbio cobradas pelos bancos quando for sacar seus fundos da plataforma, eles mudam de acordo com o método que você escolhe para fazer a operação.

Vale lembrar que a plataforma não cobra taxas adicionais pelas operações, uma grande vantagem.

FXPRO APP

A FXPRO oferece um aplicativo para dispositivos móveis disponível para Android, IOS e também para Windows PC e MACOS.

Testamos o aplicativo e ele é com certeza tudo o que dizem, a plataforma oferece ferramentas completas com nível profissional com vários gráficos para monitoramento do básico ao avançado, que inclui cotações históricas, análises técnicas, entre outros. Tudo que existe de mais avançado no mercado de investimento online.

FxPro app

O usuário que preferir usar as versões de mobile e desktop dos programas oferecidos pela FXPRO não perderão nada em velocidade e ferramentas. A plataforma desenvolveu muito bem os aplicativos e as operações rodam de forma bem fluída e tranquila.

PRÓS E CONTRAS

Prós

  • Atendimento ao cliente eficiente

O site oferece canais diversificados que já ganhou prêmios 5 estrelas de qualidade.

  • Depósito e saque facilitados

Os métodos oferecidos são poucos, mas completos.

  • Abertura de conta facilitada

Plataforma integrada que facilita o cadastro com poucos toques.

  • Segurança.

Grande diferencial da plataforma que estimula e fideliza seus usuários a se cadastrarem.

  • Plataformas atualizadas.

A corretora tem suporte para MetaTrader 4, a MetaTrader 5, o cTrader e a FxPro Edge, as melhores plataformas do mercado.

Contras

  • A plataforma não responde às reclamações e portais de reclamações

Em nossas pesquisas percebemos que não existe um esforço em responder os pouquíssimos usuários com problemas que postam em portais de reclamações como o ReclameAqui.

  • Não trabalha com BRL.

A plataforma peca em não trabalhar com a moeda brasileira, já que o mercado brasileiro é enorme.

Como conseguir Ajuda e Informações na FXPRO?

 FxPro contacts

A plataforma oferece um leque variado de opções para que o usuário possa tirar as suas dúvidas ou só consultar informações na plataforma:

  • E-mail

Se você estiver com dúvidas mais avançadas e específicas a plataforma oferece o apoio via e-mail. No e-mail: [email protected] você terá um profissional para auxiliar porém o tempo de resposta costuma ser maior que os outros métodos.

  • Telefone

A plataforma oferece um telefone para a ligação gratuita para os usuários, mas o telefone é de Portugal o que dificulta o contato, a plataforma promete atendimento 24/6.

  • Ligue de Volta

A plataforma oferece uma solicitação de ligação onde você preenche com seus dados de contato e um profissional da plataforma te liga logo depois para tirar as suas dúvidas ou resolver o seu problema.

  • Chat ao vivo

A plataforma também possui um chat ao vivo que pareceu sem bem eficaz no que se propõe.

Perguntas mais comuns sobre a FXPRO [FAQ]

É normal que aos iniciantes na plataforma apareçam várias e várias dúvidas ao decorrer do uso da plataforma e do descobrimento dos serviços e ferramentas que são oferecidos. Muitas vezes essas dúvidas são comuns para todos os novatos naquela área específica.

Pensando em facilitar a vida do usuário e da plataforma a FXPRO configurou uma área do site apenas para as perguntas mais frequentes dos usuários. Dessa forma o usuário não perde tempo usando um dos canais de contato da plataforma e pode ir direto para a solução que já está pronta e bem explicada.

 FxPro FAQ

A página já oferece na página principal de ajuda uma caixa onde o usuário pode colocar o tema principal da sua dúvida para ver as dúvidas mais comuns sobre aquilo. A plataforma diz que a maioria esmagadora das dúvidas sobre tudo que oferecem estão respondidas lá, salvo alguns casos bem específicos e avançados os quais o usuário pode usar de uma das opções de contato oferecidas pela FXPRO.

Fx Pro seccao de ajuda

Logo acima na imagem estão o top 3 dos temas mais procurados por usuários na plataforma:

  • Abrir conta
  • Compatibilidade de Plataformas
  • Depósito de fundos

Dessa forma fica muito mais fácil de encontrar, é um grande ponto positivo para a plataforma.

FXPRO não paga?

Se você está pesquisando por uma corretora esta talvez é a pergunta que mais te interessa, pois não adianta oferecer um bom serviço, plataformas eficientes, boas condições de investimento se no fim você não puder sacar os seus fundos, que, muitas vezes, foram ganhos, perdidos e recuperados. É com certeza uma grande decepção ter problemas nos saques.

Em nossas pesquisas sempre procuramos avaliar a plataforma de todas as formas e pesquisar por relatos nos canais de comunicação mais improváveis possíveis, pois dessa forma podemos atravessar toda a camada de marketing que uma empresa de grande porte como a FXPRO pode criar para manter a sua reputação.

Com isso em mente, pesquisamos em fóruns online, portais de reclamação famosos e até nas redes sociais pela opinião e histórias de usuários sobre a FXPRO no mercado nacional e internacional. Estamos seguros em dizer que a plataforma não tem NENHUMA reclamação de falta de pagamento ou calote denunciada, em geral os usuários confirmam o que a plataforma ostenta em seu site, é a corretora mais segura do mercado no momento, e estamos em 2020 o mercado está fervendo de ótimas corretoras FOREX.

Encontramos algumas reclamações, mas a maioria não eram de problemas graves. A plataforma realmente nos surpreendeu pela sua qualidade. Chegamos à conclusão de que a FXPRO paga sim¸ e existem vários usuários da plataforma que podem indica-la como melhor opção em todo o mercado.

FXPRO vale a pena?

Se você chegou até aqui, veio até a pergunta que acredito ser a mais importante de todo este artigo.

A FXPRO é uma gigante no mercado internacional e disso nós temos total certeza, o que encontramos foi uma plataforma totalmente preparada para servir o usuário em alto nível. O único pecado da plataforma é não servir o público brasileiro como poderia, a plataforma está em português europeu e algumas partes em inglês ou mal traduzidas, a plataforma não trabalha com a nossa moeda nacional (BRL) o que acaba resultando em um maior gasto para os usuários brasileiros utilizarem a plataforma, investirem e sacar seus ganhos.

O que eu quero dizer é que se você não se importa com as desvantagens que listamos aqui a FXPRO vale a pena sim! É com certeza a melhor corretora do mercado internacional, a segurança é a maior vantagem.

Os seus prêmios falam por si mesmos além de também oferecer um ótimo atendimento, plataforma otimizada e variedade de ativos. Facilita o pagamento e os saques tem poucos métodos, mas o valor de saque bem menor facilita muito a vida do usuário e tem um atendimento intuitivo e efetivo o qual vimos muitos usuários elogiando a plataforma não é à toa que a plataforma já tem uma base enorme e fiel de usuários satisfeitos, oferecendo opções para todos os tipos de investidores e gostos, vale a pena.

Conclusão

Fica claro que a FXPRO não está para brincadeira. A corretora já se posicionou no topo entre as melhores das melhores do mercado internacional de Forex online, a plataforma é completa e funcional, é efetiva tanto para o investidor que está começando quanto àquele que já está em um nível mais avançado.

A dica é que a plataforma funcionará melhor para investidores com mais experiência, pois ela oferece ferramentas avançadas que podem confundir os novatos durante as suas operações.

A corretora é referencia em qualidade da plataforma, seus mais de 80 prêmios ganhos nos últimos 13 anos são a prova disso. É muito bom saber que a plataforma se preocupa com a experiência do usuário em um universo de pressão que o mercado de investimentos produz.

Segurança também não é problema para a FXPRO, a plataforma coleciona licenças e reguladoras para mostrar que está sempre com as definições de qualidade da segurança e confiança bem atualizadas e em alto padrão.

Os números do seu crescimento são impressionantes e chamam muita atenção dos usuários no mundo inteiro. A plataforma tem que melhorar algumas coisas, é claro, mas nada grave o bastante para diminuir totalmente uma boa experiência do usuário brasileiro na plataforma.

Enfim, esperamos que a plataforma neste ano de 2020 veja o potencial do mercado de investidores brasileiros e possa dar um foco mais efetivo para que o serviço fique mais acessível ao nosso mercado.